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Disponibilité des produits

Toutes les commandes sont préparées dans notre entrepôt.

Les produits en inventaire sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Si un produit devient indisponible après la confirmation d'une commande, nous communiquerons avec vous rapidement afin de vous proposer une solution ou procéder au remboursement du produit concerné.

Prix

Tous les prix affichés sur www.bio-actif.quebec sont en dollars canadiens (CAD).

Les taxes applicables ainsi que les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.

Bio-Actif se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la confirmation de votre commande.

Taxes

Les taxes sont calculées conformément aux lois fiscales en vigueur selon l'adresse de livraison de votre commande.

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  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

(selon leur disponibilité lors du paiement).

Politique d'ajustement de prix

Sur demande et sur présentation d'une preuve d'achat, un ajustement de prix peut être accordé dans les 10 jours suivant l'achat pour les produits vendus à leur prix régulier.

Les ajustements de prix ne s'appliquent pas :

  • aux promotions;
  • aux rabais;
  • aux codes promotionnels;
  • au Vendredi fou (Black Friday);
  • au Cyber Monday;
  • au Boxing Day;
  • aux ventes VIP;
  • aux événements spéciaux.

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Dernière mise à jour : juillet 2026